В настоящее время все больше компаний переходят на аутсорсинг учетных функций. На наш взгляд это необратимый процесс. Многие компании уже понимают, что аутсорсинг намного дешевле содержания собственного подразделения и даже одного специалиста. Даже большие компании выводят на аутсорсинг целые подразделения. Например IT подразделения и учетные службы. Для больших компаний хорошим решением является создание, так называемого, аутсорсингового центра. В такой центр можно вывести достаточное количество процессов, таких как IT, ведение бухгалтерского учета, подготовка отчетности по МСФО и многие другие процессы. Для компаний меньших по масштабу, а именно, до 500 млн.рублей ежегодного оборота, выгоды также являются очень показательными. Кстати в соответствии с законодательством РФ компания с ежегодным оборотом до 400 млн.рублей является малым бизнесом, до 60 млн.рублей - микробизнесом, от 400 до 1 000 млн.рублей - средним бизнесом. Такая классификация предусмотрена 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».
Наши рассуждения подтверждают и факты, ежегодно предоставляемые одним из ивестнейших агентств Эксперт РА. По данным агентства аутсорсинг учетных функций уже третий год подряд демонстрирует уверенные темпы роста. Объемы предоставляемых услуг неуклонной растут из года в год. Главным фактором роста популярности аутсорсинга является спрос со стороны потребителей, в числе которых большинство - российские компании. Лет пять тому назад основными потребителями аутсорсинга были зарубежные компании, компании с иностранным участием, представительства иностранных компаний и их филиалы. В основном им необходим был аутсорсинг, так как они не хотели разбираться с хитросплетениями нашего законодательства, а также не могли самостоятельно найти бухгалтера - это достаточно тяжело сделать и сейчас.
Опять же, можем привести результаты реализованного проекта по подбору Заместителя главного бухгалтера в крупную торговую компанию. Функционал специалиста: ведение участка НДС, раздельный учет, экспорт, импорт, курирование бухгалтерии, участок банк и прочие функции. Перейдем к фактам. Из большого количества резюме было отобрано около 1.500 резюме, подходящих заданным требованиям по искомой соискателем позиции и окладу. Из 1.500 резюме на основании анализа было отобрано 300 штук. Остальные не подошли по несоответствию заявленных навыков по внимательному анализу резюме и сопоставлению информации между собой, ключевым навыкам, хронологии работы и прочим рассмотренным и сопоставленным данным. А эти остальные составили 1.200 резюме! Из отобранных трехсот были проведены телефонные интервью и выбраны около 40 резюме для проведения личного интервью. Из сорока на интервью пришли 30 человек, а десять сказали что просто проводят мониторинг и не собираются сейчас менять работу. Прямому работодателю было предложено всего 4 специалиста, которые полностью соответствовали заявленным требованиям, навыки которых, заявленные в резюме, соответствовали реальным навыкам и компетенциям. Представьте себе, из полутора тысяч резюме всего четыре подходящих специалиста! Да, из выбранных сорока можно было бы отметить человек двадцать. Но это все равно очень мало.
Теперь представьте себе, что вы берете на работу такого бухгалтера. Одного из полутора тысяч. И доверяете ему компетенцию ведения учета, налоговых расчетов, подготовки и сдачи налоговой отчетности, помощи вам в расчете налоговых последствий сделок, да и вообще надеетесь на то, что такой человек будет вас сопровождать в вашем бизнесе и способствовать своей работой его росту. Да многие из них просто к этому не способны! Не хочу ругать всех. Я знаю что есть профессионалы своего дела. Но найти их действительно очень сложно. Не примите ведущиеся рассуждения за рекламу или очернение профессии. Но на самом деле немного назрело эмоций, когда видишь что происходит в отрасли. Определенным образом сказывается и переход на МСФО, и разнонаправленность бухгалтерского и налогового учета, и закоренелые подходы плановой экономики, где важно было учесть имущество, чтобы оно просто не потерялось. Во всех этих процессах человек просто не успевает и не понимает порой в каком направлении ему двигаться. Важно отметить также что многие бухгалтеры делают так, как их учили "более опытные коллеги". При этом мало кто из них знает почему надо делать именно так. Получаются такие странные практики, которые говорят своим работадателям что они практики, забывая сказать, что они не знают как положено делать по закону. А слово "я практик" очень нравится предпринимателю и оно очень влияет на принятие решения.
Поговорив о реальном состоянии дел давайте перейдем к преимуществам аутсорсинга. Многие говорят о достаточном количестве преимуществ, но при этом многие преимущества аутсорсинга, как ни странно, остаются за бортом. А на самом деле, для бизнесмена именно они являются наиболее главными. Мы перечислим преимущества аутсорсинга и потом сделаем небольшой, но очень показательный расчет. Итак, преимущества аутсорсинга:
1. Которые видны с первого взгляда. Чего теперь Вам не понадобится:
- - платить зарплату сотруднику
- - платить соцвзносы с заработной платы бухгалтеру, а это, ни много ни мало 30% плюс к зарплате
- - рабочее место, а это метров 5 квадратных в офисе, мебель, канцелярия
- - оргтехника: компьютер, принтер, сканер, шредер
- - расходные материалы: бумага и картриджи. А их уходит достаточно много, документации порядочно.
- - бюджет на обучение и повышение квалификации бухгалтера
- - программное обеспечение для ведения учета (1С)
- - подключаться к провайдерам для сдачи отчетности в электронном виде (а это обязанность) и получать сертификаты ЭЦП
- - приобретать СПС (Гарант, Консультант)
- - платить за периодическую литературу: журналы, газеты
2. Которые не видны, но являются наиболее определяющими
- руководитель не тратит свое время на обслуживание учетного процесса. Это очень важный фактор. Время руководителя и часто бизнесмена стоит очень дорого. Вопросов, которые может породить как квалифицированный, так и не квалифицированный специалист, набирается за месяц достаточное количество. Прибавим к этому довольства и недовольства персоны, технические моменты и прочего рода коллизии.
- - руководитель не берет на себя последнее слово в решении вопроса. Да, именно так. Очень часто даже хороший специалист перкладывает окончательное решение на плечи своего руководителя. "Ну он же руководитель" - говорит Главбух. Почему я должна брать на себя это решение?! И впоследствии это превращается в порочную практику.
- - руководитель не тратит время на перепроверку того, что сказал бухгалтер. Очень частая ситуация, когда доверие сопровождается небольшим контролем. Почему? Все просто. Риски высоки, суммы велики, ситуации размыты. Решение трудно принять, когда ты не специалист в этом. Поэтому и перепроверяем. Когда ты понимаешь что за решением стоит несколько пар глаз и мозгов, что оно взвешено и аутсорсинговая компания несет профессиональный риск, репутационный риск и риск возмещения по договору штрафных санкций, то ты уже больше начинаешь доверять тому, что тебе советуют. Особенно когда понимаешь и осознаешь что такие решения были реализованы в других компаниях и проверены практикой и временем, а специалисты аутсорсинговой компании постоянно проходят обучение и повышение квалификации.
- - руководитель не тратит время на поиск решений по другим смежным областям. Может ли бухгалтер обладать, например, хорошим партнерским пулом по 10 направлениям деятельности? При этом это те напрввления, которые будут необходимы бизнесу в ходе его развития. Это очень редкая ситуация, найти такого сильного и обладающего таким количеством связей специалиста, скорее всего даже невыполнимая. А аутсорсинговая компания может. Это и финансовые организации, таможенные брокеры, юристы и адвокаты, оценщики, рекрутеры и другие. И эти партнеры проверены временем и качественно реализованными проектами.
Таких выгод можно набрать еще. И они будут появляться еще и еще. Как в жизни нашей компании, так и в жизни наших коллег по цеху. Бояться аутсорсинга не надо. И бояться не надо уже давно. Совершенно прошло то время, когда штатный бухгалтер был неотъемлемым звеном компании. Причины тому мы рассмотрели. В аутсорсинге есть и другие выгоды. В аутсорсинговой компании работает не один специалист. Всегда есть с кем посоветоваться, получить квалифицированный совет, обсудить ситуацию и выработать решение. И это не принимая во внимание руководителя практики аутсорсинга, который отвечает за методику ведения учета клиентов. К этому можно прибавить страхование профессиональной ответственности аутсорсинговой компании, возмещение клиенту штрафов возникших по вине аутсорсинговой компании и многие другие вещи, которые объективно делают аутсорсинг лучшим решением.
Кстати все сказанное выше относится и к приходящеиу бухгалтеру. Тут ситуация усугубляется еще и тем, что человек практически не подконтролен. И вам приходится просто мириться с тем, что он делает, как и когда он это делает. Больше не хотим говорить про приходящих специалистов. Это отдельная тема. Слишком много "но".
Давайте теперь сделаем примерный расчет того, сколько обойдется содержание собственного бухгалтера в штате компании.
- Специалист среднего уровня 50.000 рублей в месяц (меньшие деньги очень рискованно)
- Страховые взносы в фонды 15.000 рублей в месяц (30% от зарплаты)
- Приобретение учетной программы 1С около 11.000 рублей
- Приобретение СПС около 20.000 рублей и около 10.000 рублей ежемесячное обновление
- Дополнительное рабочее место в офисе около 5.000 рублей в месяц
- Подключение к провайдеру для сдачи отчетности около 10.000 рублей
- Периодика около 10.000 рублей Время руководителя на обслуживание процесса - бесценно (да, и только так)
- И многое, многое другое. Итоги подведите пожалуйста сами. И не только суммовые, но и качественные.
Данной статьей мы не хотим очернить и опозорить настоящих профессионалов своего дела. Мы также не хотим сказать этой статьей про аутсорсинг, что наша компания единственная в этом виде услуг. Заказчик всегда самостоятельно принимает решение о выборе поставщика. И даже больше, мы приветствуем здоровую конкуренцию. Этой статьей мы рассказали о том, что происходит, какие тренды в направлении аутсорсинга учетных функций, что есть сегодня, что будет завтра, что нам нравится и не нравится в том, в чем мы, на ряду с другими мастерами, считаем себя профессионалами своего дела. Автор: Руслан Румянцев (Партнер CBS consulting group) Присылайте, пожалуйста, Ваши отзывы и мысли о статье client@cbscg.ru
#cbsgroup